9月16日，由中国权威质量监督机构--中国质量协会用户委员会、工业和信息化部电子科学技术情报研究所、国内权威ICT研究咨询机构--计世资讯（CCW Research）联合主办的“2013中国IT用户满意度高端研讨会”隆重召开，同时发布第12届中国IT用户满意度调研结果。畅捷通信息技术股份有限公司凭借在中小企业管理软件和云服务方面的突出表现，荣获“2013小微企业管理软件用户满意度第一”和“2013小微企业云服务用户推荐品牌”两项殊荣。奖项的获得标志着畅捷通在推动中小企业信息化和创新云服务方面获得用户的高度评价和肯定。
工业和信息化部电子科学技术情报研究所副所长万鹏远在致辞中支出，技术推动变革，新技术的快速发展对市场已经产生深刻影响，用户体验正在发生明显的变化，进而对IT企业提出了新的要求。
随着云计算、互联网和大数据对企业运营和管理产生的影响日益加大，企业的生意模式、管理模式和工作模式都发生巨大改变，企业对利用信息化提升管理能力，加速企业健康持续发展的需求更加强烈。这种变革引发软件行业服务模式的改变，软件企业在技术上面临利用云计算和互联网向用户提供更为全面和灵活的信息化服务的挑战。畅捷通总裁兼CEO曾志勇表示。
2011年起，畅捷通开始打造针对小微企业的云服务战略“云+端”服务策略，通过在传统管理软件的基础上，引入增加协同办公服务、财税知识服务、网络营销服务、网店管理以及移动应用等多项云业务，实现对云时代企业的更好支持。曾志勇表示，畅捷通长期服务于160多万家中小微企业，对企业信息化需求的深度了解和把握给了畅捷通创新服务有力的支撑。
在此基础上，2013年畅捷通全面加速了软件和服务云化步伐，率先推出畅捷通“T+”云时代的企业运营平台，综合了移动互联、社交网络、云计算三大技术特性，能同时满足企业内部管理、协同工作、业务拓展和整体运营需要。畅捷通T+从管理、办公、业务三维度实现企业整体运营能力的提升，使企业信息化从单纯的管理工具，升级为能够帮助企业提升整体运营能力的经营工具。同时畅捷通T+也引领了整个软件和信息化服务行业走向变革，为企业获得更好的信息化和信息化在小微企业的普及提供了保障。
“创新是发展的不竭源泉，管理软件必须依靠创新满足新时期企业对信息化的需求，支撑中小微企业转型和升级。”曾志勇表示， 畅捷通下一步将集中在创新移动互联服务为企业信息化提供更加丰富和便捷的应用上，研发以移动互联网应用为核心的产品，形成“多端+ERP+云平台”的解决方案，全力驱动中小微企业信息化和企业健康发展。
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